Veelgestelde vragen

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Dan kan je binnen de 14 kalenderdagen (beginnend vanaf de dag van de besteldatum) je artikel(en) retourneren bij ons op kantoor of retour sturen per koerier. Gelieve wel vooraf je retour aan te melden door een mailtje te sturen naar info@upibags.com.

1. Op ons kantoor: Je kan je bestelling gratis retourneren door het terug te brengen naar ons kantoor. Wij betalen jou de geretourneerde artikelen terug.
2. Per koerier: Breng je pakket naar een postpunt/ ophaalpunt om je bestelling te retourneren. De verzendkosten voor een retour zijn voor eigen rekening. Wij betalen jou de geretourneerde artikelen terug. RETOURADRES: United Packaging Industries - Martelarenlaan 15 - 3150 Wakkerzeel-Haacht

Retourvoorwaarden. Ruil of retourneer je een artikel, dan moet het artikel onbeschadigd, ongebruikt, volledig en origineel verpakt zijn. Bedrukkingen of speciale bestelling op aanvraag kunnen niet worden geretourneerd.

Neem zo snel mogelijk contact op met ons via info@upibags.com. Om je sneller verder te kunnen helpen, hebben we naast je ordernummer enkele duidelijke foto's nodig van het beschadigde product en de verpakking.

Binnen de 1-2 weken nadat we het geretourneerde pakket goed ontvangen hebben, mag u het geld op uw rekening verwachten.